Planificación y Desarrollo del Talento Humano

CAPACITACION Y DESARROLLO

Minuta Exposición Nº 05

Dados los cambios continuos en la actividad de las organizaciones, prácticamente ya no existen puestos de trabajo estáticos. Cada persona debe estar preparada para ocupar las funciones que requiera la empresa. Es por ello que la capacitación estudia según Rodríguez,  S. (2000) “las actitudes del personal en conductas produciendo un cambio positivo en el desempeño de sus tareas. El objeto es perfeccionar al trabajador en su puesto de trabajo.” Esta actividad debe ser sistemática, planificada y permanente con el propósito de preparar, desarrollar e integrar al talento humano al proceso productivo, mediante la transmisión de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeño actual y futuro. Por otro lado, el desarrollo se refiere a la educación que recibe una persona para el crecimiento profesional a fin de estimular la efectividad en el cargo. Tiene objetivos a largo plazo y generalmente busca desarrollar actitudes relacionadas con una determinada filosofía que la organización quiere difundir.

La organización invierte recursos con cada trabajador al seleccionarlo, incorporarlo, y capacitarlo, pero para proteger esta inversión, necesita conocer el potencial de sus hombres. Es decir, necesita saber si cada persona ha llegado a su techo laboral, o puede alcanzar posiciones más elevadas. Además permite ver si hay otras tareas de nivel similar que puede realizar, desarrollando sus aptitudes y mejorando el desempeño de la organización. Otra forma importante en que la organización protege su inversión en talento humano es por medio del planeamiento de carrera que estimula las posibilidades de crecimiento personal de cada trabajador, y permite contar con cuadros de reemplazo.

De igual forma son diversos los beneficios que proporciona la capacitación no solo para el personal sino para la organización, como lo es evitar la obsolescencia de los conocimientos del personal, que ocurre generalmente entre los empleados más antiguos si no han sido reentrenados. También permite adaptarse a los rápidos cambios sociales, como la situación de las mujeres que trabajan, el aumento de la población con títulos universitarios, la mayor esperanza de vida, los continuos cambios de productos y servicios, el avance de la informática en todas las áreas, y las crecientes y diversas demandas del mercado. Disminuye la tasa de rotación de personal, y permite entrenar sustitutos que puedan ocupar nuevas funciones rápida y eficazmente.

Finalmente, las organizaciones llegan a ser exitosas cuando dan mayor valor y énfasis a las personas con las que trabajan, para esto es necesario contar con un programa de capacitación y desarrollo cónsono, así como cambiar la forma de dirigir, el modo de prepararlos y formarlos para afrontar exitosamente los nuevos desafíos del entorno.

 Indira Torrealba

 CI: 10912259